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[img2]http://img.antro.cl/img/news/antronio_elantrocl.gif[/img2] No solo la compañia de banda ancha que ofrecio los famosos 10 "mega" de ancho de banda esta limitando, bloqueando y diciendo de manera secreta y sin que el cliente sepa, que puedes y que no puedes hacer con tu internet, aquella que contrataste como un servicio para hacer lo que SE TE DIERA LA GANA el (servicio).
Ahora la empresa multinacional de banda ancha ex-CTC chile, esta aplicando limites y bloqueos a las conexiones de internet de sus clientes, pero "escuchen" bien: dependiendo de si bajan mucho o bajan poco en el mes con sus conexiones!.
¿Como?. Bueno, a alguien se le ocurrio (dentro de aquella empresa) que por ejemplo bajar UN cd al dia era mucho, asi es que todos los clientes que con sus conexiones bajaran uno o mas cd's (en datos) durante un dia, serian clasificados como HEAVYUSERS. Por cierto, esto era informacion confidencial, y fuera de aquella empresa no debia saber nadie nada de eso.
Es mas, quienes te atienden al fono cuando llamas a soporte, saben si eres un "heavy user" o no, pero NO te lo van a decir.
Rumores habia muchos hace dias, pero sin la prueba no se puede "decir" nada.
Bueno, gracias a un mail anonimo nos llego info 100% veridica. Nos pasaron (entre otras cosas) el mail que se le envio a todas las personas que trabajan en soporte telefonico de la empresa para clientes de internet.
Mirenlo:
Bajo ningún motivo debe ser entregada esta información
al cliente.
Lo siento, pero acabamos de entregarsela a mas de cien mil personas... solo hoy.
Una lastima que ya sean dos proveedores de internet los que estan limitando derechamente a sus usuarios a hacer lo que ellos quieren que hagan en internet solamente: navegar, leer un diario online, usar messenger y apagar el pc. Si quieres bajar datos, trabajar, jugar en linea, bajar musica o videos y un sin fin de cosas mas... chupate un dedo.
Saludos
TC
PD: www.gamerpro.elantro.cl una de las pocas internet sin bloqueos, sin limites y sin este lamentablemente famoso "traffic shapping" del que les contamos recien.
Ahora la empresa multinacional de banda ancha ex-CTC chile, esta aplicando limites y bloqueos a las conexiones de internet de sus clientes, pero "escuchen" bien: dependiendo de si bajan mucho o bajan poco en el mes con sus conexiones!.
¿Como?. Bueno, a alguien se le ocurrio (dentro de aquella empresa) que por ejemplo bajar UN cd al dia era mucho, asi es que todos los clientes que con sus conexiones bajaran uno o mas cd's (en datos) durante un dia, serian clasificados como HEAVYUSERS. Por cierto, esto era informacion confidencial, y fuera de aquella empresa no debia saber nadie nada de eso.
Es mas, quienes te atienden al fono cuando llamas a soporte, saben si eres un "heavy user" o no, pero NO te lo van a decir.
Rumores habia muchos hace dias, pero sin la prueba no se puede "decir" nada.
Bueno, gracias a un mail anonimo nos llego info 100% veridica. Nos pasaron (entre otras cosas) el mail que se le envio a todas las personas que trabajan en soporte telefonico de la empresa para clientes de internet.
Mirenlo:
De: "Alejandro ****" <alejandro.****@sac.terra.cl>
Para: "soporte Terra" <[email protected]>
Cc: <[email protected]>
Asunto: Informacion importante
Fecha: Sun, 5 Feb 2006 17:43:52 -0300
Estimados ejecutivos, hay clientes que pueden estar presentando problemas con las descargas , servicio de juegos en línea o aplicaciones P2P, esto es producto que a los clientes que consumen mucho recurso de ancho de banda son marcados para impedirles este uso o generar mas restricciones. Este dato se refleja en Infracall.
En Estado de La cuenta, en el siguiente ejemplo se muestra el perfil de Heavy User , lo que diferencia a un cliente que consume ancho de banda de uno que aparece como normal que no tiene estas restricciones.
Esta información es confidencial , es decir es sólo una referencia cuando atendemos un cliente con lentitud en juegos, aplicaciones P2P o descargas en general,
Bajo ningún motivo debe ser entregada esta información
al cliente.
atte
----------------------------------------------------------
Alejandro **** ****
Supervisor Soporte Técnico
Gerencia de Servicios a Clientes
Direccion de Marketing & Servicio a Clientes
----------------------------------------------------------
Terra Networks Chile S.A.
Teléfonos: 6006008000 / (56-2) 330 6900
Fax: (56-2) 5448199
E-mail: alejandro.****@sac.terra.cl
Bajo ningún motivo debe ser entregada esta información
al cliente.
Lo siento, pero acabamos de entregarsela a mas de cien mil personas... solo hoy.
Una lastima que ya sean dos proveedores de internet los que estan limitando derechamente a sus usuarios a hacer lo que ellos quieren que hagan en internet solamente: navegar, leer un diario online, usar messenger y apagar el pc. Si quieres bajar datos, trabajar, jugar en linea, bajar musica o videos y un sin fin de cosas mas... chupate un dedo.
Saludos
TC
PD: www.gamerpro.elantro.cl una de las pocas internet sin bloqueos, sin limites y sin este lamentablemente famoso "traffic shapping" del que les contamos recien.
. Aunque tecnicamente el pobre aquel no tiene la culpa de que... digamos... un tipo X del soporte telefonico sin amor a la empresa en la cual trabaja, haya filtrado todo esto... o no?)