Brucewine
Hagen
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opus 5 - tienda de instrumentos musicales recibe pedidos después de haber cerrado
Soy estudiante de Música, el 20 de noviembre pasado contacté a la dueña de la tienda de instrumentos musicales Opus 5 (Silvia Palma, cello de la Orquesta Sinfónica de Chile) para comprarle un estuche para mi trompeta. Me respondió que ella los encargaba de Estados Unidos, por lo que yo debía depositarle la mitad del valor del estuche para que ella lo pidiera y al cabo de 15 días, cuando el producto llegara, yo le tenía que depositar el resto.
El 1 de diciembre pasado le deposité $23.000 en su cuenta rut, según los datos que ella me envió. En todo este tiempo no supe nada sobre mi encargo, por lo que el 4 de enero decidí ir a Opus 5 a ver qué pasaba. Me encontré con que la tienda estaba cerrada, el vendedor de la tienda contigua me dijo que Opus 5 había cerrado hacía ya más de un mes.
Luego, otro vendedor me explicó que no era la primera vez que Silvia Palma actuaba con irresponsabilidad en cuanto a los encargos de los clientes, por lo que ya había recibido varios reclamos sin inmutarse. ¿Cómo puede ser posible que una persona -que además ocupa una plaza en una orquesta tan connotada a nivel nacional como la Sinfónica- se aproveche en forma sistemática de sus clientes y tenga el descaro de seguir recibiendo pedidos cuando ya la tienda había cerrado?
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El Miércoles 22 de Junio del presente año me comunique con la Sra. Silvia Angélica Palma Monardez, rut: 10.423.653, ex cellista de la Orquesta Sinfonica de Chile, vía correo electrónico ([email protected]). Ella, se adjudica como responsable de ventas de la página web www.opus5.cl. Cuando me dirigí a esta persona consulte por un set de cuerdas para viola Evah Pirazzi, cuyo valor es de $65.500.- pesos. Ella me contesto de vuelta diciendo que tenia disponibilidad de este material, adjuntando su número de cuenta y celular.
Le hice el deposito, porque ya había comprado cuerdas por este medio una vez. A las 15:30 de ayer deposité $65.500.- en el número de cuenta de esta persona, hablamos por teléfono y coordinamos para el envío del material que sería mandado el mismo día del deposito. Finalmente quedo de llamarme para cuando el envío estuviese listo. Paso el día y nunca recibí el llamado. Hoy jueves a las dos de la tarde comencé a llamarla para ver que había sucedido, pero su teléfono estaba apagado.
Le he escrito varias veces al correo que aparece el la página, pero no ha dado ninguna respuesta. Fui tambien a Tur-bus que es el transporte que habíamos coordinado, pero hasta la fecha no hay ninguna encomienda. Ingrese a este sitio web con la intención de escribir lo que me ha pasado. pero para mi sorpresa encontré más reclamos hacía la misma página y persona (con fecha desde el 20 de noviembre del 2010). Más aún, investigando rápidamente en el ambiente musical me di cuenta de que es conocida por su MALA FAMA.
Soy de region (La serena) Y no tengo como reclamarle a esta persona directamente, quien no contesta ningún medio y al parecer a "desaparecido" sin dejar rastro, ni explicación. Tengo rabia e impotencia, porque necesito el material para estudiar y trabajar, material que para un estudiante es costoso y dificil de adquirir. pero con esfuerzo hacemos esa inversión.
Que pena que haya gente tan FLAITE y PENCA, porque no tiene otro nombre. que a costa del esfuerzo que uno hace se beneficia de mala manera, que no se hace responsable de su propio negocio... yo no se que necesidad pueda tener Silvia Palma Monardez, pero si se que lo que hace es muy bajo. Hago el llamado a los músicos chilenos a NO COMPRAR en WWW.OPUS5.CL , ni ningún material a esta persona, Y denunciar a tan vulgar gente que perjudica el que hacer musical de quienes tiene ganas de surgir en este díficil medio. No solo pierdo dinero, sino energías y tiempo que estan valioso en la vida de alguien que realmente quiere estudiar.
pd: adjunto comprobante de deposito.
María José Araya Robledo
La Serena
CHILE.
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opus 5 - tienda de instrumentos musicales recibe pedidos después de haber cerrado
Soy estudiante de Música, el 20 de noviembre pasado contacté a la dueña de la tienda de instrumentos musicales Opus 5 (Silvia Palma, cello de la Orquesta Sinfónica de Chile) para comprarle un estuche para mi trompeta. Me respondió que ella los encargaba de Estados Unidos, por lo que yo debía depositarle la mitad del valor del estuche para que ella lo pidiera y al cabo de 15 días, cuando el producto llegara, yo le tenía que depositar el resto.
El 1 de diciembre pasado le deposité $23.000 en su cuenta rut, según los datos que ella me envió. En todo este tiempo no supe nada sobre mi encargo, por lo que el 4 de enero decidí ir a Opus 5 a ver qué pasaba. Me encontré con que la tienda estaba cerrada, el vendedor de la tienda contigua me dijo que Opus 5 había cerrado hacía ya más de un mes.
Luego, otro vendedor me explicó que no era la primera vez que Silvia Palma actuaba con irresponsabilidad en cuanto a los encargos de los clientes, por lo que ya había recibido varios reclamos sin inmutarse. ¿Cómo puede ser posible que una persona -que además ocupa una plaza en una orquesta tan connotada a nivel nacional como la Sinfónica- se aproveche en forma sistemática de sus clientes y tenga el descaro de seguir recibiendo pedidos cuando ya la tienda había cerrado?
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El Miércoles 22 de Junio del presente año me comunique con la Sra. Silvia Angélica Palma Monardez, rut: 10.423.653, ex cellista de la Orquesta Sinfonica de Chile, vía correo electrónico ([email protected]). Ella, se adjudica como responsable de ventas de la página web www.opus5.cl. Cuando me dirigí a esta persona consulte por un set de cuerdas para viola Evah Pirazzi, cuyo valor es de $65.500.- pesos. Ella me contesto de vuelta diciendo que tenia disponibilidad de este material, adjuntando su número de cuenta y celular.
Le hice el deposito, porque ya había comprado cuerdas por este medio una vez. A las 15:30 de ayer deposité $65.500.- en el número de cuenta de esta persona, hablamos por teléfono y coordinamos para el envío del material que sería mandado el mismo día del deposito. Finalmente quedo de llamarme para cuando el envío estuviese listo. Paso el día y nunca recibí el llamado. Hoy jueves a las dos de la tarde comencé a llamarla para ver que había sucedido, pero su teléfono estaba apagado.
Le he escrito varias veces al correo que aparece el la página, pero no ha dado ninguna respuesta. Fui tambien a Tur-bus que es el transporte que habíamos coordinado, pero hasta la fecha no hay ninguna encomienda. Ingrese a este sitio web con la intención de escribir lo que me ha pasado. pero para mi sorpresa encontré más reclamos hacía la misma página y persona (con fecha desde el 20 de noviembre del 2010). Más aún, investigando rápidamente en el ambiente musical me di cuenta de que es conocida por su MALA FAMA.
Soy de region (La serena) Y no tengo como reclamarle a esta persona directamente, quien no contesta ningún medio y al parecer a "desaparecido" sin dejar rastro, ni explicación. Tengo rabia e impotencia, porque necesito el material para estudiar y trabajar, material que para un estudiante es costoso y dificil de adquirir. pero con esfuerzo hacemos esa inversión.
Que pena que haya gente tan FLAITE y PENCA, porque no tiene otro nombre. que a costa del esfuerzo que uno hace se beneficia de mala manera, que no se hace responsable de su propio negocio... yo no se que necesidad pueda tener Silvia Palma Monardez, pero si se que lo que hace es muy bajo. Hago el llamado a los músicos chilenos a NO COMPRAR en WWW.OPUS5.CL , ni ningún material a esta persona, Y denunciar a tan vulgar gente que perjudica el que hacer musical de quienes tiene ganas de surgir en este díficil medio. No solo pierdo dinero, sino energías y tiempo que estan valioso en la vida de alguien que realmente quiere estudiar.
pd: adjunto comprobante de deposito.
María José Araya Robledo
La Serena
CHILE.
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