Un insólito error informático provocó que un cliente del Banco Itaú recibiera más de $154 millones que no le correspondían. Según la querella presentada por la entidad, el hombre se habría percatado desde el primer abono de que se trataba de un pago duplicado, pero, en vez de devolver los fondos, habría intentado aprovechar la falla para obtener más dinero.
Los hechos comenzaron los días 22 y 29 de diciembre del año pasado, cuando el cliente de la administradora de fondos de inversión de Itaú solicitó el rescate de un total de $130.940.654, correspondientes a parte de los aproximadamente $169 millones que mantenía distribuidos en distintos fondos mutuos.
El 30 de diciembre, el dinero solicitado ya había sido depositado correctamente en su cuenta corriente.
Sin embargo, el 6 de enero, el cliente ingresó nuevamente a su cuenta y se encontró con una serie de abonos identificados como "rescate de fondos mutuos", por un total de $85.162.619.
De acuerdo con el banco, en información entregada por LUN, estos montos correspondían a una duplicación de las instrucciones de abono, producto de un error informático. Es decir, el cliente había recibido nuevamente dinero que ya se le había entregado.
Pero el episodio no terminó ahí. Dos días después, el 8 de enero, el hombre recibió nuevos abonos por concepto de rescate de fondos mutuos, esta vez por $64.134.446.
Según sostiene Itaú en su querella, para ese momento el cliente ya habría comprendido que los depósitos correspondían a un error y, pese a ello, decidió quedarse con los fondos.
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