Ribosoma
Animal
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Puta que nos desprecian a los ing comerciales en este foro
Soy comercial y trabajo en ventas, telecomunicaciones. Tengo a cargo un equipo en la VI región y aplico "ingenieria" mensualmente para que todas y cada una de las ejecutivas lleguen a las metas de venta y calidad de atención al cliente con diversas herramientas. Si eso no es ingeniería en procesos, gestión, atención, comunicación, etc váyanse a la conchesumadre weones barzuos
De hecho en general los comerciales son poco apreciados por la cualquiera que no sea sus jefes. En general tienden a ser gente que venden y mienten sin tapujo, ofreciendo cosas que no son o plazos inalcanzables... y luego la culpa es de los área productiva. Ese es el problema de los comerciales (al menos los "buenos") son unos mentirosos y cuando alguien con conocimiento técnico los escucha hablar rápidamente los cataloga como ineptos.
Tal vez si no fueran tan propensos a hablar como si fueran expertos del área que pretenden vender (que en la mayoría de los casos no tienen idea) no serían tan despreciados. Y justamente aquí es donde entra el industrial, que al tener una preparación técnica puede manejar temas técnicos con conocimiento y no con sólo imaginación.
Y como ahí dijeron, no digamos que manejar un call center requiere mucha gestión; a lo sumo haces informes y chicoteas a los esclavos para que vendan más.
