Clientes de BancoEstado recibieron nueva tarjeta CuentaRUT con su nombre escrito con plumón

Clientes de BancoEstado reportaron que solicitaron su nueva tarjeta CuentaRUT y que les entregaron el plástico con su nombre escrito a mano.

La situación fue calificada de “insólita” por los afectados, que evidenciaron con fotografías el hecho en Twitter. Hay acusaciones de los últimos días e incluso algunas que datan desde el verano.

A través de su cuenta oficial en esa misma red social, el Banco les respondió solicitando detalles al respecto.





Desde la entidad emitieron una declaración, detallando que lo anterior sucedió en una sucursal de BancoEstado Express ubicada en la capital, en Pedro de Valdivia con Irarrázaval.

“Producto de una incidencia tecnológica ocurrida a nivel nacional se vio afectada la impresión del nombre de los titulares de las CuentaRUT. Debido a que, por normativa, las tarjetas siempre deben llevar el nombre del titular de la tarjeta, en casos muy aislados se escribió de forma manual”, explicaron.

Seguidamente expresaron que se trató “de una situación extraordinaria que no corresponde a una práctica habitual” del banco.

Ante una contingencia similar, BancoEstado indicó que ya se encuentra en proceso de habilitación una forma alternativa para que las tarjetas lleven el nombre del titular en caso que no se pueda realizar al momento de imprimirla.

Respecto de las tarjetas con nombre escrito a mano y que quedaron en poder de sus respectivos dueños, comentó que estas “mantienen todas sus funciones de forma íntegra. No es necesario hacer ningún trámite adicional”.

En enero, BancoEstado anunció que todos los clientes CuentaRUT debían renovar en el transcurso de 2021 la tarjeta asociada a esa tipo de cuenta, la cual sirve para giros en cajeros automáticos y para pagos en red en el comercio.

La renovación de la tarjeta radica en que muchas de ellas tienen bandas y dejarán gradualmente de estar activas por motivos de ciberseguridad.

El banco, por tanto, las reemplaza por unas con chip, lo cual permite que los usuarios cuenten “con una tarjeta con mejor tecnología” y por tanto más segura, evitando así clonaciones, por ejemplo.

jajajajajajajajjajajajajjaja

Que vergüenza

Cada vez más bananero nuestro país

Propio de países bananeros.

team copito de nieve , todo le molesta a los ccsm . seguramente el nombre en la tarjeta es lo mas importante , tontos ccsm graves e.e

País OECD , las gueas

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Tiene que aseptah
Caribeños culiaossss (ni se porque lo digo)

Con plumón poh wn....La wea ordinariahh ctm
Banco culiao tuja lleno de profesionales de Carabobo.

Ni la mismisma periféria de renca la yerba se atrevio a tanto

banco culiao tuja csm

para el tema del weon preguntando si tener la cuenta rut es de flaite poblacional, la respuesta es si

Banco culiao ordinario

Es wea de ver a las ejecutivas que atienden público, son puras weonas pinta de Yazuri, Yamilet, Danitza, Scarlett, Jessenia y más encima atienden como el pico y levantadas de raja

El legado de sichel

Nos cobran todo

Te cobran 300 por giro berta qla llorona #sipoaprueo

Para uno que tiene mastercard... hay que ir acostumbrándose a las tarjetas bip.

Cuando crees que ese banco no puede ser más ordinario, te demuestra que estabas totalmente equivocado y te sorprende con esto.

nada más que aportar

Los 300 pesos por giro son para que paguen una impresora decente

Hayyyyyy, que pena por ustee....

La wea ordaca

banco culiao nefasto, siempre que trato de depositar por cajero la mierda no funciona.

Banco qlio ordinario. Estos wns solo trabajaron los meses que tenían a Sichel a cargo del banco.