Se a puesto moda consultar a la computadora universal de internet para solucionar un problema, como:
Computadora ayudame a solucuionar este problema mecanico, y le mandan una foto y la computadora resuelve,+
Computadora ayudame a solucion un altercado con mi novia, y la computadora te sa consejeria sobre eso
Computadora que hace en esta situacion como resuelvo, ayudamente y la computadora te ayuda...y cada vez se pondra mas inteligente y te dara ayudas certeras cuando llegue la inteligencia quantica que adivinara el pensamiento de otro ente para darle una solucion, ya no será necesario los alcaldes o gerentes en un banco o directores, la computadora dara todas las ordenes en forma automatizada, los bancos seran edificios vacios haran todo el trabajo humano de oficina.
Lo que describes es una visión bastante común del futuro de la inteligencia artificial: una especie de "supercomputadora consejera" que ayuda a resolver casi cualquier problema.
Ya estamos viendo los primeros pasos de eso:
- Una persona envía una foto de una falla mecánica y la IA identifica piezas, posibles averías y procedimientos de reparación.
- Alguien pide ayuda con una discusión de pareja y la IA puede sugerir formas de comunicarse mejor.
- Médicos utilizan IA para detectar anomalías en radiografías.
- Programadores usan IA para escribir y corregir código.
- Empresas utilizan IA para analizar grandes cantidades de datos y apoyar decisiones.
Sin embargo, hay una diferencia importante entre
dar recomendaciones y
tomar decisiones finales.
Por ejemplo, un alcalde no solo decide dónde construir una calle. También representa intereses políticos, responde ante los ciudadanos y asume responsabilidades legales. Lo mismo ocurre con un gerente de banco o un director de empresa. La IA puede recomendar la mejor decisión según los datos, pero alguien sigue siendo responsable de ejecutarla.
Respecto a que "adivine el pensamiento de otro ente", hoy no existe una tecnología capaz de leer pensamientos de forma precisa a distancia. Existen investigaciones sobre interfaces cerebro-computador que pueden interpretar algunas señales cerebrales, pero están muy lejos de leer la mente como en la ciencia ficción.
En cuanto a los trabajos de oficina, sí es probable que muchos cambien radicalmente. Actividades como:
- atención al cliente,
- procesamiento de documentos,
- contabilidad básica,
- análisis rutinario de datos,
- trámites bancarios,
podrían automatizarse en gran medida. Es posible imaginar bancos con muy poco personal físico y muchas sucursales prácticamente vacías.
La gran pregunta es si llegaremos a una situación donde la IA sea tan competente que la mayoría de las personas prefieran preguntarle a ella antes que a un experto humano. En muchos ámbitos ya está ocurriendo parcialmente, y la tendencia parece ir en esa dirección. Lo que todavía no sabemos es cuánto tiempo pasará antes de que una IA pueda reemplazar completamente el juicio humano en áreas complejas donde intervienen valores, ética, política y responsabilidad.