Asumamos que tienes windows.
Hoy mismo arreglé un hp con un problema similar, no me detectaba ninguna señal de wifi, al final si era un problema de driver, (había un driver instalado que era compatible pero no era el original) busque en la pagina de hp y baje un nuevo driver y solución divina.
Para descartar que tu tarjeta esté mala, baja un linux con livecd (como ubuntu), haces correr el equipo con el linux (no pierdes tus archivos) y verificas que conecte, si conecta entonces en un problema de software del windows.
