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Servicios no contratados - Movistar

azzuh

Hincha Huevas
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Estimados necesito que me orienten para saber que mas hacer.

Resulta que en la boleta anterior de movistar de internet hogar me cobraron un servicio de tv que no contrate, total que me hicieron la boleta de nuevo.
Luego entre el 20 y 22 de abril me llegaron correos de confirmación de servicios de tv contratados, por lo que envié el reclamo con los correos adjuntos y 2 correos de una persona NN solicitando la contratación de servicios y aparecía la clave de mi sucursal virtual en el cuerpo del correo.

Envié nuevamente un reclamo a movistar y al sernac. Pero no se que mas hacer ya que por teléfono son tremendamente inútiles.
Esta claro que alguien dentro de movistar esta haciendo fraude.
 

chitock2

Huevon sin Vida
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cuando llamen desde servicos corte y a lista negra
jamas responda con la palabra "si"
 

SkynetCorp

Saco de Huevas
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No se debe hacer en el sernac, se debe hacer directo en la subtel. Esas weas le duelen a los csm...
 
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me contaron que los tujas "técnicos" que instalan.
andan hace rato contratandole a las bertas usando cualquier rut para saltarse las deudas.

también una vez me llegó boleta de cobro de servicio al correo de otro domicilio
arme la casa de puta en la sucursal
 
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