Consulta Problema con Notebook HP

[partuzord]

Estimados, quisiera hacer una consulta por este medio a ver que me dicen respecto a un problema que esta teniendo mi notebook.

De un tiempo a esta parte el equipo se calienta y suena caleta sus ventiladores. no llega al punto de apagarse (años atras cuando no tenia ni un año que lo habia comprado la wea se recalentaba y se apagaba y cuento corto en el servicio técnico le cambiaron la placa o le pusieron de nuevo pasta disipadora o algo asi).

El tema es que ahora cuando estoy ocupando el equipo y lo muevo o cambio de posición, la wea se pega y lo que este sonando sea música un video suena con mucha distorsión (asi como cuando le pones la velocidad mas lenta al vídeo) el mouse apenas se mueve y pasa como dos minutos así y luego vuelve a la normalidad.

Mi diagnostico es que la wea es la tarjeta de video o la placa que se calienta mucho. o quizás esta tapada en pelusas, no sé.
El equipo es un HP Envy 15 con i7 2.20ghz y 12 de RAM

Yo se que huele a gladiolos el pc (solo el día de hoy la wea se ha repetido 5 veces), pero igual quisiera saber su opinión o proceder si les paso a alguno de ustedes.

 

[r1ppes]

Estimados, quisiera hacer una consulta por este medio a ver que me dicen respecto a un problema que esta teniendo mi notebook.

De un tiempo a esta parte el equipo se calienta y suena caleta sus ventiladores. no llega al punto de apagarse (años atras cuando no tenia ni un año que lo habia comprado la wea se recalentaba y se apagaba y cuento corto en el servicio técnico le cambiaron la placa o le pusieron de nuevo pasta disipadora o algo asi).

El tema es que ahora cuando estoy ocupando el equipo y lo muevo o cambio de posición, la wea se pega y lo que este sonando sea música un video suena con mucha distorsión (asi como cuando le pones la velocidad mas lenta al vídeo) el mouse apenas se mueve y pasa como dos minutos así y luego vuelve a la normalidad.

Mi diagnostico es que la wea es la tarjeta de video o la placa que se calienta mucho. o quizás esta tapada en pelusas, no sé.
El equipo es un HP Envy 15 con i7 2.20ghz y 12 de RAM

Yo se que huele a gladiolos el pc (solo el día de hoy la wea se ha repetido 5 veces), pero igual quisiera saber su opinión o proceder si les paso a alguno de ustedes.

El problema es el disco duro, cuando mueves el notebook el lector del disco toca el plato y falla, puede que por eso se caliente más de lo normal, comprate un SSD, limpia las salidas/entradas de aire, ventiladores y listo

 

[Darkest]

Primero que todo revisa la temperatura de la placa, procesador y gpu con algún programa tipo AIDA64, si están muy altos o cercano a sus limites (revisa los limites de temperatura según el fabricante) ábrelo y limpia las salidas de aire y revisa el estado de los ventiladores. Si te sigue dando problemas, servicio técnico y posterior venta, los Notebook HP son una mierda, he visto por lo menos 3 notes diferentes de esa marca que fallan porque las temperaturas terminan derritiendo las soldaduras de componentes internos.

 

[kronos]

Hace cuanto tiempo que lo llevaste al servicio tec. De hp?

 

[worIock]

Desarmado completo de notebook , limpiar las tomas de aire, más cambio de pasta térmica (artic silver) y lubricación o cambio de ventiladores.
Eso lo debes hacer 1 vez al año o al año y medio con HP , si eres fumador cada 6 meses. Pero antes revisa con un programa de monitoreo antimalware los niveles de recursos del sistema, es posible que tengas un programa de minado de criptomonedas , de spam o de baners de publicidad que te dejan sin recursos.
Una prueba rápida para eso es que hagas partir tu PC de live cd o una unidad externa con un sistema operativo distinto y veas como se comporta el equipo.

 

[Askgard]

Desarmado completo de notebook , limpiar las tomas de aire, más cambio de pasta térmica (artic silver) y lubricación o cambio de ventiladores.
Eso lo debes hacer 1 vez al año o al año y medio con HP , si eres fumador cada 6 meses. Pero antes revisa con un programa de monitoreo antimalware los niveles de recursos del sistema, es posible que tengas un programa de minado de criptomonedas , de spam o de baners de publicidad que te dejan sin recursos.
Una prueba rápida para eso es que hagas partir tu PC de live cd o una unidad externa con un sistema operativo distinto y veas como se comporta el equipo.

Podrías recomendar que programas antimalware sirven para hacer ese escaneo?

 

[partuzord]

Hace cuanto tiempo que lo llevaste al servicio tec. De hp?

fue creo que a mediados de 2015 cuando le cambiaron la pasta térmica porque se apagaba luego de unos minutos de ponerme a jugar un juego de carrera, despues de eso ni siquiera volvi a jugar... igual lo ocupaba y trasladaba todos los días a la pega hasta el año pasado.

Aplicaré formateo y los consejos y si se mantiene el problema tendré que enviarlo a cirugia entonces. GRACIAS

 

[cheyre]

chequea temperatura si esta alta abrelo y
revisa la pasta disipadora del cpu y video
limpia el cooler y trata de instalar los controladores correspondientes de video ojala desde la pagina del fabricante.

por último borra system32 y pasale un gran iman al disco duro

pd:omite lo último