Bashou
Plasta
- Registrado
- 2006/05/10
- Mensajes
- 888
Estimados.
Compre un celular Sony hace como dos años en Movistar, y ya venció la garantía.
Necesito repararlo en un servicio técnico, pero en Movistar al ya estar vencida mi garantía de un año no me reciben el equipo. Cuando llame a un servicio técnico autorizado de Sony me dijeron que ellos tampoco me recibirían el equipo, por que como lo compre liberado en Movistar, eran ellos los que debían hacerse cargo.
todos se tiran la pelota y nadie hasta ahora me recibe el equipo. ¿Saben donde puedo llevarlo? ¿Es legal que no me quieran recibir el equipo fuera de garantía para reparación? Evidente que la reparación no es gratis, pero de ahí a negarse a hacerla me parece que no corresponde.
Alguien tiene algún dato confiable?
Saco algo con reclamar?
Compre un celular Sony hace como dos años en Movistar, y ya venció la garantía.
Necesito repararlo en un servicio técnico, pero en Movistar al ya estar vencida mi garantía de un año no me reciben el equipo. Cuando llame a un servicio técnico autorizado de Sony me dijeron que ellos tampoco me recibirían el equipo, por que como lo compre liberado en Movistar, eran ellos los que debían hacerse cargo.
todos se tiran la pelota y nadie hasta ahora me recibe el equipo. ¿Saben donde puedo llevarlo? ¿Es legal que no me quieran recibir el equipo fuera de garantía para reparación? Evidente que la reparación no es gratis, pero de ahí a negarse a hacerla me parece que no corresponde.
Alguien tiene algún dato confiable?
Saco algo con reclamar?