Tengo casilla hace años así que los puedo orientar...
- Pueden recibir cualquier cosa: cartas, postales, couriers (de CorreosChile se entiende, DHL o FedEx no despacha a casillas), encomiendas, pequeños paquetes, EMS, etc etc., tanto nacional como internacional. Si por tamaño no entra en la casilla (o esta se llenó y no entran mas cosas), te dejan un papel y después te lo entregan por mano.
- No hay costos adicionales al arriendo inicial, en cambio al cartero por ley deben pagarle la conducción de cada pieza (hoy son como $150 creo?)
- Los envíos sin seguimiento llegan no mas y tienen que ir a ver físicamente si están (Si tienen casilla en una sucursal unipersonal y se hacen los amables con el encargado, de más que les aguantan que llamen de vez en cuando para que vean si tienen algo). Los envíos con seguimiento se revisan en la página de correos, cuando ya están listos sale "disponible para retirar en oficina XXX". Ojo que es distinto a que diga que fue recepcionado en dicha oficina ya que debe pasar por un proceso adicional de encasillado (un día aprox)
- Se supone que uno puede pedir que te manden un SMS avisando que llegó un envío con seguimiento a la casilla.... me ha funcionado una sola vez no mas así que en mi caso no sirve. (eso se pide al momento de hacer el contrato)
- El costo del arriendo no lo recuerdo, pero como dije antes depende del tipo de sucursal y del tamaño de la casilla (hay de 3 portes distintos pero no se justifican las más grandes a menos que tengas un negocio).
personalmente lo recomiendo, yo no compro casi nunca cosas de China pero muevo bastante correspondencia internacional y no he tenido pérdidas, además de agilizar el proceso y de manejar mi tiempo también.
otras dudas, disparen no mas