ayuda internet gtd manquehue

hola hola estimados, bueno mi pregunta es la siguiente, resulta que los de gtd me instalaron un modem/wifi que es un nucoom nu-gan5, alguien tiene un familiar que sea tecnico de gtd manquehue y me de la clave para entrar el modem/router por fa !! tengo n problemas con el internet y en soporte tecnico cada vez que dicen hacer algo no pasa nada xd por fa !!

gracias