bien graneado el choclo por lo que se lee, ah?
Si viejo. mi 2do trabajo fue cuando estuve en el call center de Telmex, antes de la fusion con Claro. y otro que es como el Pequeño españa Unisono. y habia de todo en las diferentes plataformas. no hablo de Xenofobico, pero ves Homosexuales, Transexuales. Lesbianas, Sicopatas que se joteaban o acosaban a las ejecutivas. habia uno tan asumido que se llamaba el Maestro Haposai. se joteo a todo el call center. un dia se joteo a la mina de un amigo, y el wn le saco la xuxa en pleno turno cuando atendia el telefono.
Y los carretes eran mambos buenos. hay de admitirlo. lo malo que si una mina se la pisaban sabia todo el callcenter.
Hablando tecnicamente, los Call center son un casa de exclavo, vives metido ahi. nunca el cliente tiene la razon, te colocan mas skills y lamentablemente no suben las lukas. al final me echaron porque corte a un cliente prepotente., pero llegamos a acuerdo con la inspeccion del trabajo. igual la culpa era compartida. ellos no me querian dar vacaciones hace meses, y yo estaba estresado. ahora trabajo en algo mejor y tranquilo. }
Pero si eres denso o eres debil de mente, no recomiendo a trabajar en call center, ademas de los turnos y como se cagaban a la gente con las horas extras y similares, y siempre ascendian los amigos de los supervisores o la minas que fumaban con el super en el primero.
Y el area comercial y tecnica no estaban ni ahi, si los mismos supervisores se metian al admin y votaban la cola de llamados. el reclamo lo pasaban y no estaban ni ahi. habian reclamos de 6 meses y no entendia como seguian en el servicio y no le daban solucion. visitas tecnicas que no llegaban o cobros que no se arreglaban, te lo arreglaban solamente con reclamo de Sernac...
Claro es el peor servicio que trabaje.. no lo contraten., no se hacen responsable de nada antes fallas y los ejecutivos les da igual.
