Ciego acusó problemas para viajar en avión junto a perro lazarillo: le ofrecían comprar otro pasaje
Viajar en avión con un perro no es algo fácil, ya que se necesita de una serie de permisos y cumplir varios reglamentos para poder concretar el traslado.
Sin embargo, quienes utilizan
perros de asistencia la tienen más fácil, ya que por su condición las aerolíneas facilitan llevarlos en la cabina ya que son entrenados para ayudar a sus humanos.
En el caso de
Gabriel Salinas, un doctor en Filosofía que es ciego y que tiene un
perro lazarillo con el que viaja regularmente al extranjero.
Sin embargo, para principios de septiembre tiene programado un viaje a Europa y por primera vez
tuvo problemas respecto a la compañía del perro.
En conversación con el programa Expreso Bío Bío, Salinas comentó que compró su ticket a través de la web de
Latam, pero que el vuelo era operado por la compañía
Iberia. Por ello, llamó a esta última compañía para confirmar que no habría problemas en su futuro viaje.
Al contactarse, recibió una inédita respuesta. “El operador me dice ‘usted puede viajar con su mascota en la cabina
siempre cuando no pese más de ocho kilos‘”, indicó.
El afectado declaró que dicha respuesta le sorprendió ya que
los lazarillos no tienen ese peso, ya que son de gran tamaño. “Es una situación bastante primitiva”, agregó.
Tras ello, Salinas relató que buscó una solución, pero desde Iberia le comunicaron que la única posibilidad era que
comprara otro pasaje en otra línea que sí le permitiera llevar a su perro.
“Se está vulnerando un derecho fundamental”, acotó.
Final feliz
BioBioChile tomó contacto con ambas aerolíneas. Iberia indicó que revisaría la situación, pero aclaró que como empresa permiten el viaje de perros lazarillos y sin costo extra, por lo que estimaron que
pudo haber un malentendido.
En tanto, desde Latam expresaron que ya tomaron contacto con Salinas y
le ofrecieron viajar con su perro en un avión de la compañía.
“Agradecí que la compañía haya tomado esa decisión”, indicó el afectado, quien aceptó la solución entregada.
https://www.biobiochile.cl/noticias...zarillo-le-ofrecian-comprar-otro-pasaje.shtml
Ahh pero a la
Mayte, ni un problema