problemas con impresora

tengo un problema con mi impresora
la compre nueva hace unos déas , instalé los drivers que vienen en el disco y la calibré, todo bien en las impresiones de textos ,pero en las imégenes esta el problema
ya que aparecen como si les sacara un zoom
aparece el 25 % de la imegen ampliada
pensé que era el word así que lo actualizé y nada , también vi todas la opciones en propiedades de impresora y ajustes varios
http://www8.hp.com/cl/es/products/printers/product-detail.html?oid=5285087
esta es la impresora , es sencilla , pero me interesa arreglar eso pro que es necesario para mi pega

las imagenes se imprimen mas grandes al sacarlas solas o entre el texto?

yo compre la misma y 0 rollo

difícil hacer un diagnóstico...
sólo te ocurre con el word? prueba imprimiendo con el visor de imágenes de windows...
puede ser mala configuración de página en el word

Prueba

Botón derecho del mouse en preferencias de impresión, eso son los parámetros por defecto y me cuentas

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