como es característica de este pais de mierda las "soluciones" siempre quedan a medias, el sernac por ejemplo se creó para defender los derechos de los consumidores, basado en la ley del consumidor, la cual como toda ley, debe ser respetada por todos en chile, tanto particulares como empresas de cualquier tamaño.
hay gente que dice que el sernac no sirve pra nada, falso. hay gente que dice que el sernac sirve, falso. la verdad está al medio, el sernac sirve a veces y a veces no sirve de nada.
con las empresas chicas o aquellas que se preocupan de no perder a sus clientes el sernac sirve, llevo años usando este servicio para reclamar por mis derechos y debo haber puesto como mínimo unos 30 reclamos, al contrario de la mayoría imbécil de este pais yo reclamo cuando me pasan a llevar. cuando la empresa reclamada es chica, por ejemplo un carrier desconocido, una fundación de beneficiencia (menos el hogar de cristo) o una tienda mediana el sernac sirve, aparte de asustarlos muchas veces esas instituciones no quieren hacerse mala fama o perder a sus pocos clientes y acatan cuando el sernac les dice que tiene un reclamo.
por el contrario las empresas mas reclamadas, que a su vez son las mas grandes, se pasan el sernac por la raja, llevo años reclamando porque movistar me llama para ofrecerme weás siendo que hace tiempo les pedí que no me llamaran mas, todo lo que consigo es que el sernac les pida que me manden una carta comprometiéndose a no molestar mas pero las llamadas siguen, hace algunas semanas incluso empezaron a llamarme al celular, lo mismo con cualquier empresa grande.
lo que me emputece es que el sernac no tiene la facultad de multar o castigar a ninguna empresa, sólo puede contactarse con ellos y rogarles que dejen de violar la ley, si la empresa no lo hace cagaste, sólo quedan los tribunales y allí ningún juez te tomará en cuenta si alegas por algo como llamadas molestas.
en resumen, una vez mas en este pais de mierda, los poderosos hacen lo que quieren y la gente les tiene que aguantar sus mierdas, recuerdo que el hijo de puta de piñera prometió en su campaña crear el "Ministerio del Consumidor" que sí tendría facultades para multar y fiscalizar en terreno a quienes violan la ley del consumidor, como muchas de sus promesas quedaron en nada, gracias 51% de aweonaos.
la única forma de que esto cambie (y lo veo casi imposible) es que la gente se acostumbre a RECLAMAR por sus derechos, la gente en chile es ultra weona y nunca reclaman cuando les meten el pico en la boca, siempre salen con la misma estupidez "que saco si va a quedar en nada", puta si es por eso pongámonos en 4 y que nos afilen todo el tiempo mejor, hay que relaman weones, sólo así alguien terminará dándose cuenta que la mierda tiene que terminar algún día y harán algo al respecto, la idea de un ministerio del consumidor con fiscalizadores en terreno y capacidad de multas sin pasar por tribunales es muy buena, hay que reclamar hasta que se concrete.
si no reclamamos le estamos legando a las futuras generaciones un pais de mierda donde todo aquel que tiene dinero puede hacer lo que quiera y nadie le pone un dedo encima, no permitamos que esto pase.
hay gente que dice que el sernac no sirve pra nada, falso. hay gente que dice que el sernac sirve, falso. la verdad está al medio, el sernac sirve a veces y a veces no sirve de nada.
con las empresas chicas o aquellas que se preocupan de no perder a sus clientes el sernac sirve, llevo años usando este servicio para reclamar por mis derechos y debo haber puesto como mínimo unos 30 reclamos, al contrario de la mayoría imbécil de este pais yo reclamo cuando me pasan a llevar. cuando la empresa reclamada es chica, por ejemplo un carrier desconocido, una fundación de beneficiencia (menos el hogar de cristo) o una tienda mediana el sernac sirve, aparte de asustarlos muchas veces esas instituciones no quieren hacerse mala fama o perder a sus pocos clientes y acatan cuando el sernac les dice que tiene un reclamo.
por el contrario las empresas mas reclamadas, que a su vez son las mas grandes, se pasan el sernac por la raja, llevo años reclamando porque movistar me llama para ofrecerme weás siendo que hace tiempo les pedí que no me llamaran mas, todo lo que consigo es que el sernac les pida que me manden una carta comprometiéndose a no molestar mas pero las llamadas siguen, hace algunas semanas incluso empezaron a llamarme al celular, lo mismo con cualquier empresa grande.
lo que me emputece es que el sernac no tiene la facultad de multar o castigar a ninguna empresa, sólo puede contactarse con ellos y rogarles que dejen de violar la ley, si la empresa no lo hace cagaste, sólo quedan los tribunales y allí ningún juez te tomará en cuenta si alegas por algo como llamadas molestas.
en resumen, una vez mas en este pais de mierda, los poderosos hacen lo que quieren y la gente les tiene que aguantar sus mierdas, recuerdo que el hijo de puta de piñera prometió en su campaña crear el "Ministerio del Consumidor" que sí tendría facultades para multar y fiscalizar en terreno a quienes violan la ley del consumidor, como muchas de sus promesas quedaron en nada, gracias 51% de aweonaos.
la única forma de que esto cambie (y lo veo casi imposible) es que la gente se acostumbre a RECLAMAR por sus derechos, la gente en chile es ultra weona y nunca reclaman cuando les meten el pico en la boca, siempre salen con la misma estupidez "que saco si va a quedar en nada", puta si es por eso pongámonos en 4 y que nos afilen todo el tiempo mejor, hay que relaman weones, sólo así alguien terminará dándose cuenta que la mierda tiene que terminar algún día y harán algo al respecto, la idea de un ministerio del consumidor con fiscalizadores en terreno y capacidad de multas sin pasar por tribunales es muy buena, hay que reclamar hasta que se concrete.
si no reclamamos le estamos legando a las futuras generaciones un pais de mierda donde todo aquel que tiene dinero puede hacer lo que quiera y nadie le pone un dedo encima, no permitamos que esto pase.
vale pico, siempre te dicen "vaya a huevear al juzgado de policia local"
