Entel siempre ha tratado como las weas a sus clientes, nosotros en Providencia contratamos un MPLS a Lampa y lo tuvimos durante 20 años solo con pares de cobre a 4mbps y nos cobraron una calamidad en todo ese tiempo y con una internet de salida de 8mbps mientras en el sector todas las otras compañías subieron a sus clientes y sin pedir nada a 100-200mbps: cuando llamé al ejecutivo sobre la factibilidad de aumentar la velocidad nos pusieron una y mil trabas (

) y cero intención de siquiera intentar una mejora ... ahí fue cuando estallé en la yegua cólera y le enrostré que durante 20 años pagando un servicio caro ni siquiera un caramelo nos dieron por nuestra lealtad y preferencia, y cuando les dije que ya teníamos a otro prospecto que nos ofrecía un inmejorable servicio y oferta, a la semana Entel nos cambió todo a fibra y el MPLS subió milagrosamente de 4 a 40mbps, cobrando el mismo precio, lo mismo cuando hace poquito quisimos cambiar los celulares de compañía, ya casi 30 años y recién ahora mejoran sus planes solo porque nos ibamos