Tengo una experiencia
Tenía la idea de cambiar de compañía telefonica, WOM tiene una señal de mierda acá en la pega así que me propuse portarme a Entel, así que ayer fui a la Entel e Estación central, como me queda de camino al metro tren,.... ya, llegue al local, saque mi número e inmediato escuché ese acentico, me atendió un veneco, me lo esperaba la verda’ mi chamodrito, le conté mi situación y ok, procedió a realizar el proceso sin dramas, pero no pudo portarme porque yo tenía deuda
bueno, pague la wea por internet al tiro y concurrí nuevamente a la sucursal, me atendió otro veneco, “buena tardes” me dice, le respondí y le dije que quería portarme, “entendido” me respondió, y luego estuvo como 5minutos hablando con sus compañeros hasta atenderme, luego, cuando tuvo que realizar el proceso de portabilidad se le fue en collera el sistema, así que llamo a su superior, una Chulena gris y triste, la cual dice, “sabes qué hora es? Son las 6, yo me debí haber ido hace 30min’” dando a enteder que se queda hasta tarde porque son ineficientes, así que le dijo “prueba en el celular”, ahí el veneco se fue como a una bodega y volvió a los 5’ diciendo que no podía y
le dije “ya filo. Iré a otro local” me tuvo como 40 min ahí weando por nada el culiao.
Fui a la torre Entel y en 15 minutos una Chilena gris, enojada y sin cultura me hizo la portabilidad, 15 minutos weon, un proceso tan simple como llenar un formulario culiao.
Moraleja? Los venecos atienden como el ollo y son ineficientes.