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lunes, 28 de septiembre de 2009
MAT: Solicitud de Reclamo
Estimados Señores
Secretaria Ministerial de Educación:
Por la presente misiva el suscrito XXXXXXXXXXXXXXXXXX, Rut XXXXXXX, estudiante de la carrera de Derecho horario vespertino, cursada hasta el día 23 del presente mes en la Universidad Santo Tomas sede Iquique; se dirige a ustedes con el motivo de fundamentar un problema suscitado entre mi persona y dicha institución, según hechos a explicar.
El día miércoles 23 del presente mes mediante un llamado telefónico mi apoderado me anunciaba que oficialmente me encontraba eliminado de la carrera, por motivo de inasistencia a clases y no presentación a exámenes, ante lo cual sorprendido me dirigí desde mi trabajo a la institución Santo Tomas a solicitar una explicación de lo sucedido, encontrándome con la noticia que estaba eliminado del sistema , información proporcionada por mi directora de carrera, los cual no solo me trajo problemas de índole académico, sino también de índole personal y familiar.
Al seguir solicitándole información documental de lo sucedido me responde que toda la información se encuentra dentro del sistema, no poseyendo actas originales, ante lo cual le pido una explicación más satisfactoria de lo que estaba sucediendo, y ella vuelve a responder que dichos documentos ya están ingresados en el sistema. Todo lo sucedido ya ocasionaba un desconcierto en mi persona ya que existió de mi parte una asistencia a clases y un presentación a los correspondientes exámenes.
Algo curioso dentro de este incidente, es que en cualquier institución de educación ante la ausencia reiterada y constante, se procede a eliminar del sistema por lo menos a los 2 meses de faltas, pero aun así se siguió recibiendo mensualmente el pago de las cuotas correspondientes a los meses de marzo a septiembre.
Intentando seguir por el conducto regular de reclamos solicite una hora de audiencia con el rector de la universidad, para poder explicarle la situación por la cual estaba pasando; dicha audiencia tuvo lugar el día 25 de septiembre a las 12 del día, en donde tuve la posibilidad de hacer la queja formal ante el rector de la universidad, su respuesta fue que tiene plena confianza en el sistema que utilizan como así mismo en la gente que de él dependen. Él solo se limito a señalar lo expuesto dentro del sistema invalidando mi testimonio por falta de documentación presente.
Debo notificar que la falta de documentación se debe a irregularidades dentro de la misma Institución de educación, ya que si tuvieses comprobantes por exámenes rendidos (boletín de notas, papeletas de exámenes) o libros de asistencia como corresponde, me permitirían el poder justificar mi testimonio. Dentro de la misma reunión con el rector deje en claro que estaba dispuesto a seguir hasta las últimas consecuencias.
Todos los hechos anteriormente expuestos son para solicitar ante Uds. La intervención, para así poder recuperar la documentación original inexistente, que compruebe mi testimonio, para solicitar formalmente:
- el reconocimiento del 1er semestre del año 2009 de la carrera de derecho horario vespertino.
- la devolución de los pagos efectuados durante el presente año a la fecha si es que no hay acuerdo respecto al tiempo cursado y asistencias a clases por parte de la institución.
- o en su efecto pedir las sanciones correspondientes, debido a la irregularidades respecto a la documentación original y respaldo correspondiente que debe ser entregado al alumno.
Así se procederá a sentar precedente de la situación ocurrida, para no volver ningún otro estudiante a pasar por la misma situación.
