Bueno, recién hoy me acaban de responder el reclamo de Movieland (Cinemundo aun no lo hace), ahi va el mail que me enviaron:
"Estimado Sr. XXXXXX :
Gracias por comunicarse con nosotros por medio de nuestra página web.
Hemos leído su comentario sobre la programación que se presenta en
Movieland Temuco y al respecto le comento que Movieland no es dueños de
las películas, solo un exhibidor de éstas; los dueños reales son las
Casas Distribuidoras quienes traen copias de cada una de las películas.
En muchos casos traen cantidades insuficientes en su idioma original
para entregar a todos las cadenas de cines. Como el caso de la película
que menciona.
Adicionalmente puedo indicarle que hemos derivado su caso al área
correspondiente para que la evalúen y se pongan en contacto con las
casas Distribuidoras para hacerles llegar su inquietud y asimismo
encontrar una solución optima a este inconveniente.
Reiteramos nuestro agradecimiento por haberse tomado la molestia de
comunicarse con nosotros. Somos conscientes de la importancia que tiene
la opinión de nuestros clientes, pues la consideramos valiosa y
agradecemos su preferencia.
Si deseas contactarse con nosotros para hacernos algún otro comentario o
resolver alguna duda, también puede llamarnos de Lunes a Domingos de
12:00. a 10:00 p.m. al 46-3180 nuestra línea de Servicio al Cliente,
que gustosamente le atenderemos y confirmaremos todo sobre
programación, o ingresar a nuestra página web, cuya dirección es:
www.movieland. cl
Esperamos tenerlo muy pronto de visita..
Cordialmente,
MILUSKA LOAYZA MALVACEDA
Dpto. de Servicio al Cliente
Movieland "
O sea hay que dirigirse a las distribuidoras directamente. Bueno, la unión hace la fuerza asi que a ponerse en campaña
