Hola, estimado me presento, soy Gabriel P****, administrador del producto en cuestión en Chile.
He solicitado a nuestros ejecutivos los mails llegados en los que haya reclamos, y me ha enviado uno que puede ser de tu identidad. Quiero aclararte algunas de vuestras dudas y las de todos los que han escrito en este foro.
Nuestro número de teléfono es 02-979 0032 (el que estará en funcionamiento nuevamente el día de mañana, ya que sufrimos un "ataque teléfonico" que nos hizo saturar la línea y sacarla de funcionamiento) al número que han llamado, seguramente corresponde al antiguo fono de Log**, quien administra como empresa legal constituida en Chile, este proyecto.
Las reservas que han realizado, corresponden a la preventa del producto, a la ediciòn especial-limitada que corresponde a la primera partida del mismo en Chile, el que estará en despacho en los próximos días.
Quiero que te quedes tranquilo que tu pedido esta asegurado, y que en estos días recibirás un mail con los detalles de tu despacho. Cuando tu hiciste la confirmación, se te generó un CUR (Código Unico de Reserva) automáticamente. Es nuestra forma de trabajar, y claramente esta plasmada en los diversos mails que enviamos a todos los que hacen pedidos.
Hay que estar tranquilos que el producto sí existe, y no vean fantasmas donde no hay. Hay cientos de productos que se compran por internet verdad? Porque este debería ser algo como mula, o estafa?
Estimado (del que no revelaré tu nombre en forma publica) si tienes alguna, por favor escribime a mi escritorio en forma directa:
[email protected] y con gusto respondere todas tus dudas , y las de todos en este foro.
Muchas gracias
